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Politique de confidentialité

Protection des données et cookies sur 360cteam.com

Version du 21 octobre 2026

La présente politique explique comment 360 Communi'Team Sàrl traite les données personnelles lors de votre visite sur le site 360cteam.com, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, pour les personnes situées dans l'Union européenne, au règlement général sur la protection des données (RGPD). Les commandes passées dans la boutique en ligne sont en outre régies par nos conditions générales de vente.

1. Responsable du traitement

360 Communi'Team Sàrl
Chemin du Coteau 5
1123 Aclens, Suisse
IDE : CHE-462.497.143
E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Téléphone : +41 79 474 28 99

2. Données collectées

Consultation du site : lors de chaque visite, le serveur enregistre automatiquement des données techniques (adresse IP, date et heure, pages consultées, navigateur et système d'exploitation, site de provenance). Ces journaux servent uniquement au bon fonctionnement et à la sécurité du site.

Prise de contact : lorsque vous nous écrivez par e-mail, nous appelez ou nous contactez par WhatsApp, nous traitons les données que vous nous transmettez (nom, coordonnées, contenu de la demande) afin de vous répondre et, le cas échéant, d'établir une offre ou d'exécuter un mandat.

Mesure d'audience : le site utilise Google Analytics (voir article 4).

Publicité : les pages du blog affichent des annonces Google AdSense (voir article 5). Les autres pages du site n'affichent pas de publicité.

Boutique en ligne : les commandes et paiements sont traités par la plateforme SumUp. Les données de commande sont décrites dans nos CGV et dans la politique de confidentialité de la boutique.

3. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés dans votre navigateur. Le site utilise des cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et, sur les pages du blog, des cookies publicitaires (Google AdSense).

Sur les pages du blog, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies publicitaires et de personnaliser vos choix ; vous pouvez les modifier à tout moment depuis ce même bandeau. Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur ; certaines fonctions du site peuvent alors être limitées.

4. Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics 4, un service d'analyse d'audience fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et Google LLC, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour établir des statistiques sur l'utilisation du site (pages vues, durée des visites, provenance, type d'appareil, région approximative). Google Analytics 4 n'enregistre pas l'adresse IP complète des visiteurs.

Ces statistiques nous permettent d'améliorer le site et nos contenus ; elles ne servent pas à vous identifier personnellement. Vous pouvez empêcher la collecte en refusant les cookies, en les bloquant dans votre navigateur ou en installant le module de désactivation proposé par Google : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. Google AdSense

Les pages du blog affichent des annonces fournies par Google AdSense (Google Ireland Limited et Google LLC). Google et ses partenaires peuvent utiliser des cookies et des identifiants similaires pour afficher des annonces, limiter leur répétition, mesurer leur efficacité et, si vous l'acceptez, afficher des annonces personnalisées en fonction de vos visites sur ce site et sur d'autres sites.

Si vous refusez les annonces personnalisées, des annonces non personnalisées peuvent être affichées ; elles se basent sur le contenu de la page consultée. Vous pouvez gérer la personnalisation des annonces Google sur adssettings.google.com et en savoir plus sur l'utilisation des données par Google sur policies.google.com/technologies/partner-sites.

6. Contenus et liens externes

La page Contact intègre une carte Google Maps. Lors de son affichage, votre navigateur se connecte aux serveurs de Google, qui peut ainsi recevoir votre adresse IP et des données techniques.

Les icônes des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn, WhatsApp) sont de simples liens : aucune donnée n'est transmise à ces services tant que vous ne cliquez pas dessus. Une fois sur ces plateformes, leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent.

7. Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour : assurer le fonctionnement et la sécurité du site (intérêt légitime) ; répondre à vos demandes et exécuter nos mandats (mesures précontractuelles et exécution du contrat) ; établir des statistiques de fréquentation et financer le blog par la publicité (intérêt légitime et, lorsque la loi l'exige, votre consentement) ; respecter nos obligations légales. Les données ne sont jamais vendues.

8. Destinataires et transferts à l'étranger

Les données sont communiquées uniquement aux prestataires nécessaires :

– Infomaniak Network SA, en Suisse (hébergement du site et de la messagerie) ;
– Google Ireland Limited et Google LLC (mesure d'audience, publicité, cartes) ;
– SumUp (boutique en ligne et paiements) ;
– les autorités, lorsque la loi l'exige.

Google peut traiter des données aux États-Unis. Google LLC est certifiée selon le Data Privacy Framework UE–États-Unis et Suisse–États-Unis, reconnu par la Suisse et l'Union européenne comme garantissant un niveau de protection adéquat ; Google utilise en outre des clauses contractuelles types.

9. Durée de conservation

Les journaux du serveur sont conservés pour une durée limitée, puis supprimés. Les statistiques Google Analytics sont conservées au maximum 14 mois. Les échanges avec les clients et prospects sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande et, pour les documents comptables, pendant la durée imposée par la loi (en principe 10 ans).

10. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, vous opposer à certains traitements, retirer votre consentement à tout moment ou demander la remise de vos données, dans les limites prévues par la loi. Pour exercer ces droits, écrivez à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse ou, si vous résidez dans l'Union européenne, à l'autorité de protection des données de votre pays.

11. Sécurité

360 Communi'Team Sàrl prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé ou l'utilisation abusive. Le site est accessible uniquement en connexion chiffrée (HTTPS).

12. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version publiée sur cette page au moment de votre visite s'applique.